1. Informations Générales

Cette politique de confidentialité s'applique aux services financiers proposés par zephyrivolo, accessible via zephyrivolo.com. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

zephyrivolo, société domiciliée au 33 Bis Rue Blasset, 80000 Amiens, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à support@zephyrivolo.com ou au +33681188500.

2. Données Collectées et Finalités

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos outils financiers :

Données fournies volontairement

• Nom, prénom et coordonnées lors de la création de compte
• Informations financières pour l'utilisation de nos outils d'analyse
• Préférences de communication et paramètres de compte
• Données de support client lors de vos demandes d'assistance

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers légitimes :

• Fourniture et amélioration de nos outils d'analyse financière
• Communication relative à votre compte et nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Protection contre la fraude et les activités malveillantes
• Analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations reste strictement liée à la prestation de nos services financiers ou aux obligations légales applicables.

4. Vos Droits et Contrôles

5. Sécurité et Protection

Mesures techniques et organisationnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification à plusieurs facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
• Surveillance continue des activités suspectes
• Sauvegardes sécurisées et testées régulièrement
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Gestion des incidents

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir la récurrence.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Partage des Données et Sous-traitants

Partenaires et prestataires

Nous pouvons partager certaines de vos données avec des prestataires soigneusement sélectionnés, exclusivement dans le cadre de nos services :

• Prestataires d'hébergement et d'infrastructure cloud (soumis à des accords de confidentialité stricts)
• Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
• Outils d'analyse et de performance (avec données anonymisées quand possible)
• Support client externe (accès limité aux données strictement nécessaires)

Transferts internationaux

Si des données sont transférées hors de l'Union européenne, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes reconnus.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos outils financiers :

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, préférences de session)
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos outils financiers.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée.